2019年可能是过去十年最坏的一年，但也有可能是未来十年最好的一年。

这句话随着新冠疫情的爆发，一语成谶，给所有人的生活带来了巨大的变化。2020年以来出生的孩子，甚至不知道“不带口罩的世界”是怎样的。今年3月，上海迎来了最为严峻的疫情。2+12、7+7、2+2+2+2……这些如同暗语的数字，充斥着在上海工作、生活的人。

疫情的A面是防疫人员辛劳的工作，是密接人群与阳性病人的焦虑与不安，是团菜群里的火热，是与彭于晏一起炸带鱼的“喜悦”。而疫情的B面，正潜藏在阴影中，并进一步影响着人们的一切。作为中国经济最活跃的城市之一，工作、事业第一次让位，从众人交流的语境中弱化。这种现象的潜台词是什么？这次疫情的次生灾害将给每一个打工人带来哪些影响？面对暂停的上海，众多企业又该何活下去？

现在，没有学生、老师、甲方、乙方、员工、老板之分，只有囿于疫情，进退维谷的每一个“我”。

面对薛定谔的解封日期，“我”该怎么办？

01  老毕：我根本不知道疫情什么时候结束，也不知道行业什么时候会复苏，这就意味着，我培养的孩子们毕业了，不知道哪里能容下他们。

老毕是上海某高校的表演老师。目前学校的所有课程都要移到线上，他也不得不待在家里进行线上授课。表演教育非常注重线下与学生之间的互动交流，细致到一个微表情，一个眼神都需要通过老师的指点传达给学生。但是疫情让这一切发生了变化。

“其实从去年的3月份开始，我们的情况就不是很乐观，学校也进行了一些跟进的措施。现在我们都在积极地去适应线上的授课的方式。”

老毕的话中透露出一些无奈。因为不可避免的网络延迟、授课方式的改变使得学生无法尽快适应摄像头前的自己，表演的“分寸感”就很难拿捏到位，还有很多趁机钻空子的学生，逃避听讲等等。“喜欢专业课的学生会更进一步的配合老师，跟老师去互动交流，但是有一些心不在焉的学生，就会趁机把手机拿到家里的角落里，说信号不好之类的奇奇怪怪的理由，退出课堂教学。”

老毕内心有些哭笑不得，“我们说解决办法总比困难多，这些问题总要想办法。”经过了一年多时间的磨合，老毕也探索出了属于自己的线上课堂教学方式。在课前会让学生们进行片段排练，课上也会随机点名，让走神的学生能够快速回归到课堂中。

但是，在授课之外，老毕更加迷茫。

很多表演系的学生毕业后，会从事舞台剧、影视表演的工作，但是疫情让戏剧影视行业长期面临着寒冬。

“我根本不知道疫情什么时候结束，也不知道行业什么时候会复苏，这就意味着，我培养的孩子们毕业了，不知道哪里能容下他们。”

在疫情严重的时候，舞台剧根本不开放。到今天为止，上海的头牌话剧制作机构上海话剧艺术中心的演出，一直都是延期，现在全部取消。中心工作人员的工作不停地告诉观众如何退票。对于很多民营剧团更要命，因为他们从场地排练，演员支出等经费消耗非常大。

所以，老毕的困扰不仅仅是教学方面，更严峻的是他的学生在毕业之时就要面对就业机会的关闭，这些学生应该何去何从。

疫情对老毕的收入没有很大的冲击。教师的工资构成是基本工资加课时费，疫情期间只要完成了足够的课时教学，那么收入上是没有太大变化的。但是，高校教师的收入其实并不高，老毕也背负着高额的房贷、车贷。为了职称评定，老毕要在工作之余考取博士学位，这意味着他失去了在寒暑假时期获得额外收入的机会。

我问他，在这种压力之下想过辞职吗？老毕说，“我觉得选择上海，就是选择了一种奔波劳累的生活状态。”

老毕口中不止一次提过辞职，但最终还是坚持在自己的岗位上教书育人。他是一个非常热爱表演的人，通过言传身教与耳濡目染，让学生们能够用心感受表演，向他反馈自己的得与失。这种师生间的交流，加上他对表演的执着，让他在面对无孔不入的压力时，也能坚持下来。

另一个重要的原因是老毕妻子的支持。她会在老毕焦躁的时候安慰、开导他，帮助老毕找到问题的重点。同时妻子作为家里的经济支柱，她非常支持老毕的学术研究，双方的家长也没有对他们的工作进行干预。家人无声的支持，稳住了老毕的状态。

02  老黄：疫情不仅影响了公司的业务量，也使得漫长的回款时间不断加码。

老黄自己开了一个小公司，绝大部分的事务都要他亲力亲为，浦西封闭的前一天，他才刚刚结束出差。这次出差是为了完成21年底因为疫情而推迟的项目，在出差的时候，老黄收到了上海要封闭的消息，又不得不加紧工期，争取在封闭之前赶回来。

去年，也是因为疫情，老黄手上的两个大项目从推迟变成了取消，其他项目的成交量也远达不到正常水平。但比较幸运的是，与他一起合作的人，绝大多数都没有在他的公司名下挂劳动合同，所以在每个月员工固定支出上，他的压力就少了很多。

几年前，行情还算可以的时候，老黄还能保证公司的正常运转，年底偶尔还会有一些盈余。这对于一个自己出来打拼的小公司来说已经是很不错的业绩了。但疫情不仅影响了老黄公司的业务量，也使得漫长的回款时间不断加码，这两年老黄公司的资金链经常断裂。

去年五一，老黄回老家呆了两个星期，那段时间他想过放弃。父母安慰他说，“你想怎么做我们都支持你，你身后还有家人，累了就回来。”

老黄稳了稳心神，继续回到上海打拼。在老黄的心里，家人不仅是后盾，也是他的动力。这两年资金周转紧张的时候，老黄也不得不向家里借钱贴补公司的缺口，但是在项目回款后，他第一时间就把钱还给家人。

老黄今年三十岁，在他的观念里，这是“而立之年”，要考虑房子、车子，还有未来的婚事。

老黄也幻想过，一觉醒来，没有疫情，一切都回归正常。但是回到现实，老黄告诉自己不要多想，“面对当下”成为了他现在考虑最多的事。

“在这个市场里，规则已经固化，我们的力量太小了，还没有改变这个行业的能力，所以环境改变不了，就得让自己去慢慢改变，适应这个环境，把自己的状态稳住，慢慢打磨自己，总会有人看得到的。”

老黄经过这两年，变得更加沉稳。闯出一番名堂的想法也在他的心里扎了根。面对未来，老黄希望——

03 蓝莓：CTO在会上着重表扬技术团队效率高，言下之意，就是希望公司一旦要裁员的话，尽量保住自己团队的成员。

蓝莓是一家海运货代公司的员工，这次上海的疫情对他们的行业冲击非常大。上海洋山港作为全球最大的智能集装箱码头，其吞吐量常年保持世界第一。

现在的情况与2020年正好相反。彼时，由于新冠刚刚爆发，海外国家更加需要中国的产品，出口量激增。对需要航运的企业来说，最重要的就是订舱，即拿到船票。现在，随着上海疫情的发展，船票越来越紧张。这就直接导致了货代公司的收入。

蓝莓说，他们技术在哪里工作都可以，但销售不行。同时他也有些隐隐的担忧，他们公司作为国内货代领域的Top5公司，相对的抗风险能力强一些，依然存在非常大的压力。技术团队在与CEO开会时，CTO就委婉地表示，疫情期间虽然大家都在家办公，但是效率、进度非常好，希望管理层看到员工的努力。

言下之意，就是希望公司一旦要裁员的话，尽量保住自己团队的成员。

上海“船票”的减少，对宁波港、深圳港造成了不小的压力，很多货代公司生存艰难，更不用说处于整个航运链条上的打工人。另一方面，由于疫情持续，很多工厂停工、减产，直接在源头减少了订单量，这无疑是雪上加霜。

对于蓝莓来说，他没有时间去细想这些事情，每天被各种会压得透不过气。在家办公基本上从早九点，晚十点没有休息过。为了节省时间，每天晚上多做一些饭菜，留到第二天中午吃。然后挤出半个小时的时间睡个午觉。平时也是竭尽全力地帮助同事，哪怕是那些能力较差、工作态度一般的人。

04 小何：要不要给员工发物资，这是我非常纠结的事情。

小何是一家公司的HR，相对其他人，家里的事情没有太过忧心。

因为住在浦东较远的地方，周围有农田，很多村民会把自家种的菜送到小何家，现在起码吃喝不愁。小何家的狗也比较幸运，相比网络上很多住在楼房里的狗，没有办法下楼导致排便困难，小何的狗可以在阳台、院子里撒欢。因为平时家人都上班，白天没有人，所以狗狗一直在睡觉。现在人在家里久了，狗狗反而有些厌烦，白天的声响打扰它睡觉。

令小何焦虑的还是公司里的事情。

在疫情之初，小何就在琢磨要不要给员工发物资，在物流紧张的情况下，怎么样找到靠谱的供应商。但是这个提议在管理层会议上讨论了好久，并不是公司不舍得花钱，而是担心万一由于公司发放物资导致员工成为密接或是阳性怎么办？万一货源有问题呢？万一物流司机有问题呢？这样不是害了大家。

作为一名HR，她也需要站在公司的角度去考虑问题。现在货源、物流资源紧张，价格纷纷上涨，面对庞大的员工数量，以及分散在全上海的员工，这必然是一笔不菲的支出。而这些顾虑都是她焦虑的来源。

但随着事态的进一步发展，吃饱成为刚需。小何果断联系了相关部门，开始着手统计员工住址、需求，联络物资，开始进行物资发放工作。

“这是来自公司迟来的爱。”

小何的这句话里，有纠结、有关心。

“我就是希望大家都安全。”

除此之外，HR的日常工作还要继续——“最近入职的员工连公司都没去过，一个人都没见过就开始工作。”“线上面试的效果不是很好，还是要面对面见到人才能判断。”“最近某某情绪不是很好，可能还要和她聊一聊”……

员工的保留、文化的建立、工作的效率、公司的运营，这些并不能完全通过线上，通过技术解决。人还是需要彼此面对面的互相感知。

疫情之下，我们采访了50家企业，他们做了这些……

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05 许爷：爸妈，我这边一切正常。一切都会好的，哈哈！

许爷住的那栋楼有阳性患者，所以他一直处于被隔离的状态。疫情在三月份的时候已经出现蔓延态势，导致许爷已经一个月没有工作了。

许爷是一位配音演员，在很多知名游戏里都可以听到他的声音；同时他也是一位知名度不高的演员。他没有签约任何一家经纪公司，而是选择按项目结算的自由职业，配音是他主要的收入来源，演戏则是填补自己缴纳社保所造成的额外资金支出。

许爷说配音行业很依赖于外部条件，项目进行时，不仅仅需要配音演员到位，录音导演、制片也需要在现场进行监督和调控，大型项目也需要调配专业级别的录音棚。疫情环境下无法聚集，场地和人员的不断冲突，使配音行业受到了重大的冲击，很多项目都处于搁置状态。

许爷也涉及到网游和手游的配音工作，但是配音作为中端项目无法进行，很多网游、手游的版本更新也遭到了推迟，不理解内情的网友面对不断延期跳票的游戏也发泄着内心的不满。

疫情的冲击，使许爷的收入只能达到几年前的60%左右。许爷还在读大学时，就能凭借人脉做到月入两万元左右。较高的起点，疫情时锐减的收入，让他心里的落差不断扩大。即使这样，许爷也要保证自己社保的正常缴纳。

“我找了个代缴公司，每年开年的时候，一次性把一年的社保费用给到代缴公司那里，虽然是一笔很大的开支，但是总比每个月都要准备几千元的固定支出要好得多。”

比起配音演员，刚刚起步的小配音公司在这个环境下，生存的条件也变得更加艰难。

“有些公司，为了留住旗下签约的配音演员，老板把自己的收入都拿出来补贴给员工，亲自推动资金结算，扣掉成本之后，剩下的都按时发给员工，老板自己几乎不拿钱，他们的员工都很感激。”

“我觉得有这样老板真的挺好的，疫情过去之后，员工会对老板、对公司更有认同感，未来遇到重大事情的话，员工会把自己力量回馈给企业。”许爷很敬佩在困难时刻还能保证员工权益的老板，而许爷的一切开销全部要自己承担，在看不到头的等待中，他的心中有些五味杂陈。

这次疫情来袭的时候，为了让家人安心，他没有和家里说真实的情况，而他也在等待着小区解封，回归正常的一天。

06 致团长：女性的力量在灾难中总是特别凸显

如果说这次疫情带来的好处是什么，那么增进邻里关系绝对是第一名。为了保证自家的物资，每个小区都有团购群，居民自发的担任团长，联系供货商、物流，报备居委、防疫部门，分发物资。

有趣的是，大多数的团长都是女性，Tina就是其中之一。

——米面油大家要吗？——要的话我开团——今晚截单，48小时到货——350-5-301，350-7-602，75-21-601，这几家开始送了——注意查收

Tina是我们小区的团长，封闭管理以来，她开了蔬菜团、米面油团、水果团、虾团。现在这些团员是她的忠实粉丝，因为她找的货源新鲜，时效有保证，服务更是周到。经过谈判，她与货源老板达成协议，货送到后，必须安排志愿者送到每家楼下。一方面减少聚集，另一方面也方便封控楼的居民顺利拿到物资。更贴心的是，货源老板一个个都被她说服，拿出一部分费用，给志愿者当做“茶水费”。毕竟每天分发上百斤的物资，志愿者的体力和精神都吃不消。

后来有团员戏称团长是“哆啦A梦”，Tina很满意这个名字，把自己的群名都改成了“哆啦A梦团”。

而平时，Tina也是一个80后职场女性，在工作中她同样雷厉风行。精致的妆容看不到一丝疲态，“我很享受这样的状态，被人需要的感觉很棒”。像Tina这样的团长，在上海疫情中比比皆是。北大戴锦华曾说：女性力量总是在灾难中特别凸显。

这也许是女性的领导力在特殊时期的一个切面，也是疫情阴霾下的一束暖光。

谢谢你，团长。

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强！势！回！归！

4月18日 / 周一 / 早上8:00

你们在职场上不敢说的话，我们来说

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